正答1
解説
正解は1です。
実務に詳しい利用者に参加してもらい、システムの具体的な利用方法を分析する作業が、開発のどの段階で行われるかを問う問題です。
この作業はシステム要件定義で行われます。
【選択肢別解説】
1：○ システム要件定義では、利用者の業務を分析し、システムに求められる機能や利用方法を明確にします。
利用者の参画が特に重要な工程なので、問題文の作業と一致します。
2：× システム設計は、要件定義で決まった内容をもとに、システムの構成や画面・データなどを具体的に設計する工程です。
利用方法の分析はその前の要件定義で行います。
3：× テストは、作成したシステムが要件どおりに動作するかを確認する工程です。
利用方法を分析する段階ではありません。
4：× プログラミングは、設計書に基づいてプログラムを作成する工程です。
利用者が参画して利用方法を分析する段階ではありません。
【ポイント】
開発の流れは、要件定義、設計、プログラミング、テストの順です。
利用者が深く関わるのは、最初の要件定義と最後の受入れテストです。