同一難易度の複数のプログラムから成るソフトウェアのテスト工程での品質管理において,各プログラムの単位ステップ数当たりのバグ数をグラフ化し,上限・下限の限界線を超えるものを異常なプログラムとして検出したい。
作成する図として,最も適切なものはどれか。
正答1
解説
正解は1です。
この問題は、上限と下限の限界線を超えるものを異常として検出する図の名称を問うています。
QC七つ道具のうち、管理限界線を引いてデータのばらつきが正常範囲にあるかを判断する図が管理図です。
【選択肢別解説】
1:○ 管理図は、データを折れ線グラフなどで表し、上方管理限界線と下方管理限界線を引いた図です。
限界線を超えたデータを異常として検出でき、記述と一致します。
2:× 特性要因図は、結果(特性)とそれに影響する原因(要因)の関係を魚の骨のような形で整理する図です。
異常の検出ではなく、原因の洗い出しに使います。
3:× パレート図は、項目を件数の多い順に並べた棒グラフと、累積比率の折れ線グラフを組み合わせた図です。
重点的に取り組む項目を見つけるために使います。
4:× レーダチャートは、複数の評価項目を放射状の軸にとり、全体のバランスを表す図です。
限界線による異常の検出には使いません。
【ポイント】
「上限・下限」「管理限界」「異常の検出」が出てきたら管理図と判断しましょう。
QC七つ道具には、ほかにヒストグラム、散布図、チェックシート、層別があります。