正答2
解説
正解は2です。
システム開発の上流工程で、業務プロセスをモデリングする目的を問う問題です。
モデリングとは、業務の流れを図などで表現して見える化することです。
【選択肢別解説】
1：× これはデータマイニングの目的です。
大量のデータから、統計やAIの手法で相関関係や隠れたパターンを見つけます。
業務プロセスを図に表すモデリングの目的ではありません。
2：○ 業務プロセスのモデリングの目的として正しい記述です。
業務の流れを図で見える化すると、システム設計の土台となる情報が整理されます。
また、利用部門と開発者など関係者の間で、業務の理解を共有できます。
3：× これはナレッジマネジメントの目的です。
従業員個人がもつ知識やノウハウを組織全体で共有し、創造的な活動につなげます。
業務プロセスのモデリングの目的ではありません。
4：× これはプロジェクトの資源（要員）マネジメントの説明です。
要員を調達してチームを編成し、目的達成に向けて育成・管理します。
業務プロセスのモデリングの目的ではありません。
【ポイント】
業務プロセスのモデリングには、BPMN（Business Process Model and Notation）やDFD（Data Flow Diagram）、アクティビティ図などの表記法が使われます。