平成27年度 春期 基本情報技術者試験 問68

解説

正解は2です。 バリューチェーン分析は、企業の活動を価値を生み出す一連の流れとしてとらえる、ポーターが提唱した手法です。 主活動は、購買物流、製造、出荷物流、販売とマーケティング、サービスの5つに分類されます。 【選択肢別解説】 1：× 衣料品を購入者へ配送するのは、完成した製品を顧客に届ける出荷物流の活動です。 2：○ 生地の発注、検品、在庫管理は、原材料を調達して受け入れ、保管する活動です。 したがって、購買物流に当たります。 3：× 広告宣伝は、製品を顧客に知ってもらい購入を促す、販売とマーケティングの活動です。 4：× 縫製作業は、生地を加工して衣料品を作る製造の活動です。 【ポイント】 購買物流は「入ってくるモノ」、出荷物流は「出ていくモノ」の物流と覚えましょう。 主活動を支える人事管理や技術開発などは、支援活動に分類されます。