正答4
解説
正解は4です。
QC七つ道具の用途を見分ける問題です。
不良原因ごとの件数から上位80％を占める原因を見つけるには、件数の多い順に並べて累積比率を示す図が適しています。
【選択肢別解説】
1：× X̅管理図（エックスバー管理図）は、工程の平均値の推移を時系列に描き、管理限界線を外れていないかで工程の異常を見つける図です。
2：× 散布図は、二つの項目の値を縦軸と横軸にとって点を打ち、項目間の相関関係を見る図です。
3：× 特性要因図は、結果（特性）と、それに影響する要因の関係を魚の骨のような形で整理する図です。
件数の大小や累積比率は表しません。
4：○ パレート図は、項目を件数の多い順に並べた棒グラフと、累積比率の折れ線グラフを組み合わせた図です。
上位80％を占める不良原因がひと目で分かります。
【ポイント】
パレート図は「重点的に取り組むべき項目」を見つけるための図で、ABC分析にも使われます。
特性要因図は原因の洗い出し、パレート図は原因の重要度の比較と、役割を区別して覚えましょう。