正答2
解説
正解は2です。
キャパシティ管理は、ITサービスの運用管理で、システム資源の能力(容量)を扱う管理活動です。
現在の負荷を把握し、将来の需要に備えて資源を計画的に用意することが目的です。
【選択肢別解説】
1:× これは災害対策としてのバックアップ管理(遠隔地保管)の説明です。
災害時の事業継続に関わる活動であり、キャパシティ管理ではありません。
2:○ キャパシティ管理では、CPU使用率やディスク容量などの負荷の現状を分析します。
さらに将来の需要を予測し、サービス水準を保てるよう資源を計画・管理します。
3:× これは日常の運用管理(オペレーション管理)の説明です。
監視や操作の標準化で信頼性と効率を高める活動であり、資源の容量計画とは異なります。
4:× これは開発要員の採用や配置を行う要員管理の説明です。
人的資源の管理であり、システム資源を扱うキャパシティ管理ではありません。
【ポイント】
キャパシティ管理は「現状分析と将来予測による資源の計画」がキーワードです。
性能が不足してから対処するのではなく、事前に増強を計画する点が重要です。