正答1
解説
正解は1です。
EUC(End User Computing:エンドユーザコンピューティング)の特徴を問う問題です。
EUCは、業務部門の利用者自身が、情報システムやツールを使って必要な情報を直接扱う利用形態です。
表計算ソフトやデータ検索ツールで、利用者が自分でデータを参照・加工する場面が典型例です。
【選択肢別解説】
1:○ 利用者自身が業務に必要な情報に直接アクセスし、参照や加工を行います。
これがEUCの基本的な特徴です。
2:× EUCでは利用者が自分で処理するので、情報システム部門への開発依頼は減ります。
バックログ(未着手の開発要求)は増えるのではなく、減る方向に働きます。
3:× EUCは、情報システム部門の開発要員を増やさずに利用者の要求に応える手段です。
システム部門の負担やコストの増大につながるという説明は逆です。
4:× EUCは利用者主導で情報を扱う形態であり、情報システム部門の主導ではありません。
利用者はツールの操作を覚える必要があるので、負担はむしろ増えます。
【ポイント】
EUCの利点は、利用者の要求にすばやく対応でき、システム部門のバックログが減ることです。
一方で、データの管理やセキュリティが利用者任せになりやすい点が課題として挙げられます。