修了試験 2011-07-02実施分 基本情報技術者試験 問65

解説

正解は1です。 情報化の費用は、導入時に一度だけかかるイニシャルコスト（初期費用）と、運用開始後に継続してかかるランニングコスト（運用費用）に分けられます。 【選択肢別解説】 1：○ サーバなど情報機器の保守費用は、システムを使い続ける間、毎年継続して発生します。 したがってランニングコストです。 2：× 情報システム戦略を立てるためのコンサルティング費用は、導入前の企画段階で発生する費用です。 イニシャルコストに当たります。 3：× ソフトウェアパッケージの導入費用は、導入時に発生する費用です。 イニシャルコストに当たります。 4：× 要件定義を行うシステムエンジニアの費用は、開発段階で発生する費用です。 イニシャルコストに当たります。 【ポイント】 ランニングコストには、保守費用のほか、通信費、電気代、運用担当者の人件費、ソフトウェアの使用料などがあります。 システムの導入判断では、イニシャルコストとランニングコストを合わせた総保有コスト（TCO）で考えます。