修了試験 2014-12-21実施分 基本情報技術者試験 問62

解説

正解は4です。 経営に関する用語を区別する問題です。 業務プロセスを根本から考え直し、抜本的に設計し直して、コスト・品質・サービス・スピードを劇的に改善する考え方をリエンジニアリングと呼びます。 BPR（Business Process Reengineering）とも呼ばれます。 【選択肢別解説】 1：× アライアンスは、企業どうしが技術や販売などの分野で協力する業務提携のことです。 自社の業務プロセスを作り直す取組みではありません。 2：× コアコンピタンスは、他社が真似できない自社独自の中核的な強みのことです。 業務プロセスの再設計を指す語ではありません。 3：× ゴーイングコンサーンは、企業が将来にわたって事業を継続するという前提（継続企業の前提）のことです。 4：○ リエンジニアリングは、既存の業務プロセスを抜本的に再設計して、業績を劇的に改善する取組みです。 【ポイント】 BPRのキーワードは「根本的」「抜本的」「劇的」です。 少しずつ改善を積み重ねる業務改善（カイゼン）とは、変革の大きさが異なります。