修了試験 2019-01-27実施分 基本情報技術者試験 問54

解説

正解は1です。 品質管理で使う QC 七つ道具のうち、工程が管理限界内で安定しているかを判断する図を選ぶ問題です。 【選択肢別解説】 1：○ 管理図は、品質特性の測定値を時系列に折れ線で描き、上方・下方の管理限界線を引いた図です。 点が管理限界の外に出たり、偏った並び方をしたりしていないかで、工程が安定しているかを判断します。 2：× 散布図は、2つの項目の値を縦軸と横軸にとって点を打ち、両者の相関関係を見る図です。 時系列の変化や管理限界は表しません。 3：× 特性要因図は、ある結果（特性）とその原因（要因）の関係を魚の骨のような形で整理した図です。 原因の洗い出しに使い、工程の安定性の判断には使いません。 4：× パレート図は、項目を件数の多い順に棒グラフで並べ、累積比率を折れ線で重ねた図です。 重点的に対策すべき項目を見つけるのに使います。 【ポイント】 「時系列＋管理限界」は管理図、「2変数の関係」は散布図、「原因の整理」は特性要因図、「重点の発見」はパレート図と覚えましょう。