修了試験 2023-01-22実施分 基本情報技術者試験 問66
ベンチマーキングを説明したものはどれか。
正答3
解説
正解は3です。 ベンチマーキングは、優れた企業の業績や業務の進め方を指標(ベンチマーク)として自社と比較し、改善に生かす手法です。 比較の対象は同業他社に限らず、異業種の優れた企業も含まれます。 【選択肢別解説】 1:× 企業内に散在する知識を共有化して全体の問題解決力を高めるのは、ナレッジマネジメントの説明です。 2:× 組織の階層を少なくしたフラット型の組織構造で迅速な意思決定を図るのは、フラット型組織による経営の説明です。 3:○ 優れた業績を上げている企業などと比較分析を行い、その結果を自社の経営改革に活用するのがベンチマーキングです。 4:× 他社がまねできない独自のノウハウや技術を核とした経営は、コアコンピタンス経営の説明です。 【ポイント】 ベンチマーキングは「優れた他社に学ぶ」、コアコンピタンスは「自社の強みを核にする」と対比して覚えましょう。まとめて解く
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