修了試験 2025-06-08実施分 基本情報技術者試験 問51

解説

正解は3です。 経営戦略を実行に移すための経営管理手法の名称を問う問題です。 問題文の「財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長」の四つの視点が決め手になります。 【選択肢別解説】 1：× コアコンピタンスは、他社がまねできない、自社の中核となる強みのことです。 四つの視点で目標を立てる管理手法ではありません。 2：× セグメンテーションは、市場を年齢や地域などの基準で同じ性質をもつ集団に分けることです。 マーケティングの手法であり、経営管理手法ではありません。 3：○ バランススコアカードは、財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の四つの視点から目標と施策を立てる手法です。 財務だけに偏らず、視点どうしの因果関係を考えながら戦略を実行に落とし込みます。 4：× プロダクトポートフォリオマネジメントは、市場成長率と市場占有率で製品を分類し、経営資源の配分を決める手法です。 四つの視点で目標を立てる手法ではありません。 【ポイント】 「四つの視点」とあればバランススコアカードです。 四つの視点は「財務・顧客・業務プロセス・学習と成長」とまとめて覚えましょう。