正答2
解説
正解は2です。
SECIモデルは、個人の知識を組織の知識に変えていく過程を4段階で表したモデルです。
暗黙知は言葉にしにくい経験やコツ、形式知は言葉や図で表せる知識です。
【選択肢別解説】
1:× 暗黙知から暗黙知を得るのは、共同化(Socialization)です。
一緒に働く中で経験を共有して身につけます。
2:○ 暗黙知から形式知を得るのは、表出化(Externalization)です。
経験やコツを言葉や図で表して、他の人と共有できるようにします。
3:× 形式知から暗黙知を得るのは、内面化(Internalization)です。
マニュアルなどの知識を実践して、自分のものとして体得します。
4:× 形式知から形式知を得るのは、連結化(Combination)です。
複数の形式知を組み合わせて、新しい形式知を作ります。
【ポイント】
共同化、表出化、連結化、内面化の頭文字をとってSECIと呼びます。
「表に出す」から、表出化は暗黙知を形式知にすることだと覚えましょう。