正答1
解説
正解は1です。
この問題は、賃貸住宅管理業者と賃貸不動産経営管理士に期待される、新たな政策課題への役割を問うています。
【選択肢別解説】
1：○ 代理納付制度や残置物の取扱いを説明し、賃貸人の不安を払拭する役割が期待されています。
単身高齢者の入居では、家賃滞納や死亡後の残置物処理への賃貸人の不安が障害となりがちです。
住宅扶助費等の代理納付や残置物のモデル契約条項を説明し、円滑な賃貸借につなげることが期待されています。
2：× 管理業者も、解除関係事務や残置物関係事務の受任者になることができます。
モデル契約条項は、受任者として推定相続人のほか、居住支援法人や管理業者などの第三者を想定しています。
ただし、賃貸人自身が受任者となることは、利益相反のおそれがあるため避けるべきとされています。
3：× 空き家所有者が賃貸経営に参画できる環境の整備に、賃貸不動産経営管理士が関与することは期待されています。
空き家の賃貸住宅化には課題がありますが、だからこそ専門家として所有者を支援することが求められています。
4：× 人の死の告知ガイドラインは宅地建物取引業者を対象としたもので、賃貸住宅管理業者に告知義務を課すものではありません。
このガイドラインは、宅建業者が媒介などを行う際に、人の死に関する事案を告げるべきかの判断基準を示したものです。
【ポイント】
賃貸不動産経営管理士には、高齢者の入居支援や空き家の活用など、社会的課題の解決への関与が期待されています。
残置物のモデル契約条項では、管理業者も受任者になり得る点を押さえましょう。