A さん(30 歳、主婦)。
夫(28 歳、会社員)と長男(5歳)との3人暮らし。
町の保健センターに長男を連れて来所した。
A さんは「幼稚園に息子を迎えに行ったところ、パパが怖いと言って帰りたがらなかった。
息子を守るには、どうしたらいいでしょうか」と話した。
A さんの話から、A さんの夫は日頃から大声で怒鳴ることが多いこと、昨夜は長男のいたずらに対して激しく怒り、おもちゃ箱をひっくり返しけがて物を投げつけ A さんも恐怖を感じたこと、今まで A さんと長男に怪我はなかったことが分かった。
このときの保健師の対応として最も適切なのはどれか。