正答2
解説
正解は2です。
情報リテラシとは、情報を収集・分析・活用する能力のことです。
営業担当者に求められるのは、システムを作る技術ではなく、情報を業務に生かす力です。
【選択肢別解説】
1：× データ構造を分析してデータベースを設計するのは、システム開発者に求められる技術です。
営業担当者の情報リテラシの研修としては適切ではありません。
2：○ 情報システムに蓄積された過去の営業実績データを分析し、業務に活用する方法は、情報を使いこなす力そのものです。
営業担当者の情報リテラシ向上に最も適しています。
3：× 開発作業の進捗データからプロジェクト管理標準を改善するのは、プロジェクトマネージャの業務です。
営業担当者の研修内容ではありません。
4：× システムの満足度を調査して改善のロードマップを描くのは、情報システム部門の企画業務です。
営業担当者の研修内容ではありません。
【ポイント】
情報リテラシは「情報を活用する能力」です。
研修の対象者が自分の業務で情報をどう使うかに着目すると、正解を選びやすくなります。