正答4
解説
正解は4です。
JIT（Just In Time：ジャストインタイム）は、必要なものを、必要なときに、必要な量だけ生産・調達する方式です。
トヨタ生産方式の柱の一つで、工程間の在庫を減らすことが主な狙いです。
【選択肢別解説】
1：× 営業部門の生産性向上は、SFA（Sales Force Automation：営業支援システム）などで期待する効果です。
生産方式であるJITの課題ではありません。
2：× 顧客との長期的な関係構築は、CRM（Customer Relationship Management：顧客関係管理）の目的です。
3：× 商品の販売状況を単品単位で把握するのは、POS（Point Of Sale：販売時点情報管理）システムの役割です。
4：○ JITでは後工程が必要な分だけ前工程から引き取るため、作り置きが減ります。
その結果、半製品や部品の在庫を削減できます。
【ポイント】
JITを実現する道具として、部品の引取りや生産を指示する「かんばん」を使う方式があり、かんばん方式とも呼ばれます。