正答2
解説
正解は2です。
プロセスイノベーションは、製品の作り方や業務の進め方を革新することです。
新しい製品そのものを生み出すプロダクトイノベーションと対比して出題されます。
【選択肢別解説】
1：× 新たな市場の開拓は、主に新製品を生み出すプロダクトイノベーションの成果です。
製造プロセスの革新から直接得られる成果ではありません。
2：○ 製造工程を改善すれば、ばらつきや不良が減り、製品の品質が向上します。
これはプロセスイノベーションの直接的な成果です。
3：× プロセスイノベーションでは、生産時間は増加ではなく短縮されるのが一般的です。
4：× 歩留り率は、投入した材料に対する良品の割合です。
プロセスを改善すると歩留り率は低下ではなく向上します。
【ポイント】
プロセスイノベーションは「作り方の革新」で、品質向上、コスト削減、生産時間短縮につながります。
プロダクトイノベーションは「製品そのものの革新」で、新市場の開拓につながります。