正答2
解説
正解は2です。
Webサイトのコンテンツのバージョン管理や公開作業を効率化するシステムを問う問題です。
【選択肢別解説】
1：× CAD（Computer Aided Design）は、コンピュータを使って製品や建築物の設計・製図を行うシステムです。
Webコンテンツの管理には使いません。
2：○ CMS（Content Management System）は、Webサイトの文章や画像などのコンテンツを一元的に管理し、作成・更新・公開を行うシステムです。
版の管理や公開手続の機能を備えるため、記述の課題を改善できます。
3：× CRM（Customer Relationship Management）は、顧客情報を一元管理し、顧客との長期的な関係を築くための手法やシステムです。
4：× SFA（Sales Force Automation）は、営業活動を支援し、営業情報の共有や効率化を図るシステムです。
【ポイント】
CMSを使うと、HTMLなどの専門知識がない担当者でもWebページを更新できます。
「Webサイト」「コンテンツ管理」の組合せはCMSと覚えます。