令和4年度 ITパスポート試験 問33

解説

正解は1です。 身体の特性や能力の違いにかかわらず、誰もが同様に機器や情報を操作・利用できる状態を表す用語を問う問題です。 これは情報やサービスへの到達のしやすさを意味するアクセシビリティの説明です。 【選択肢別解説】 1：○ アクセシビリティは、高齢者や障害のある人を含め、様々な人が同じように情報やサービスを利用できる度合いです。 問題文の説明と一致します。 2：× スケーラビリティは、利用者や処理量の増加に応じて、システムの規模や性能を柔軟に拡張できる度合いです。 3：× ダイバーシティは、性別・年齢・国籍などの異なる多様な人材を受け入れ、活かすことです。 機器や情報の利用しやすさを表す用語ではありません。 4：× トレーサビリティは、製品の生産から流通までの履歴や、要件から成果物までの対応関係を追跡できる度合いです。 【ポイント】 アクセシビリティと似た用語に、使いやすさを表すユーザビリティがあります。 アクセシビリティは「利用できるかどうか」、ユーザビリティは「使いやすさ」と区別しましょう。