令和5年度 ITパスポート試験 問54

解説

正解は4です。 プロジェクトマネジメントのうち、スコープのマネジメントの失敗事例を選ぶ問題です。 スコープとは、プロジェクトで作る成果物の範囲と、そのために必要な作業の範囲のことです。 【記述別解説】 a：× 人件費を過小に見積もって予算を超えたのは、コストのマネジメントの失敗です。 作るものや作業の範囲の問題ではありません。 b：× 作業期間を短く設定して完了できなかったのは、スケジュールのマネジメントの失敗です。 c：○ 作成する機能の範囲を決めずに始めたため、作業が膨らんで期間を超えています。 成果物の範囲を定めていないので、スコープのマネジメントの失敗です。 d：○ 実施すべき作業が計画から抜けていたため、システムを完成できませんでした。 必要な作業の洗い出し（WBSの作成）の不備なので、スコープのマネジメントの失敗です。 【選択肢別解説】 1：× aはコスト、bはスケジュールのマネジメントの失敗です。 2：× bはスケジュールのマネジメントの失敗なので誤りです。 3：× bを含み、cが含まれていないので誤りです。 4：○ スコープのマネジメントの失敗であるcとdの組合せです。 【ポイント】 スコープのマネジメントでは、成果物と作業をWBS（Work Breakdown Structure）で細かく分解して漏れなく定義します。 金額の問題はコスト、期間の問題はスケジュールと区別しましょう。