正答3
解説
正解は3です。
この問題は4つのケアに「含まれない」ものを選ぶので、○ が答えです。
この指針と、その後継である「労働者の心の健康の保持増進のための指針」は、職場で行う4つのケアを示しています。
【選択肢別解説】
1：× セルフケアは、労働者自身がストレスに気づき対処することです。
4つのケアの一つです。
2：× ラインによるケアは、管理監督者が職場環境の改善や部下の相談対応を行うことです。
4つのケアの一つです。
3：○ 家族や友人によるケアは、指針の4つのケアには含まれません。
4つ目は家族や友人ではなく、事業場外資源によるケアです。
4：× 事業場内産業保健スタッフ等によるケアは、産業医や保健師などが行う支援です。
4つのケアの一つです。
【ポイント】
4つのケアは「セルフケア、ラインによるケア、事業場内産業保健スタッフ等によるケア、事業場外資源によるケア」です。
事業場外資源には、外部の医療機関や地域産業保健センターなどがあります。