正答1
解説
正解は1です。
この問題は、情報戦略の全体最適化計画で、業務モデルを定義する目的を問うています。
全体最適化計画は、個々のシステムではなく、企業全体として情報システムがどうあるべきかを描く計画です。
業務モデルは、企業全体の業務とそこで使われる情報の関係を図などで表したものです。
【選択肢別解説】
1：○ 業務モデルを定義すると、企業全体の業務と、使われる情報の関連が整理されます。
その結果を基に、情報システムのあるべき姿を明確にできます。
2：× システム化の範囲や開発規模を把握し、期間や工数、費用を見積もるのは、個別のシステム化計画を立てる段階の作業です。
全体最適化計画で業務モデルを定義する目的ではありません。
3：× ハードウェアやソフトウェア、ネットワークなどの構成要素を洗い出すのは、システムの方式を設計する段階の作業です。
業務モデルの定義の目的ではありません。
4：× 利用者マニュアルや運用マニュアルのために業務手順を確認するのは、システムを導入し運用を始める段階の作業です。
全体最適化計画で行うことではありません。
【ポイント】
情報戦略の流れは、経営戦略、全体最適化計画、個別のシステム化計画、開発、運用の順に具体化していきます。
業務モデルは、その上流で「あるべき姿」を描くために作るものです。