正解は2です。
この問題は、インターネットを通じてソフトウェアを利用するサービス形態の名前を問うています。
問題文の「サービスプロバイダのアプリケーション」「必要な機能だけを必要なときにオンラインで利用」がキーワードです。
【選択肢別解説】
1：× ERP（Enterprise Resource Planning）は、企業の人、物、金などの経営資源を一元管理し、有効活用する考え方です。
その考え方を実現する統合業務パッケージを指すこともありますが、サービスの利用形態の名前ではありません。
2：○ SaaS（Software as a Service）は、事業者が提供するアプリケーションを、利用者がインターネット経由で必要な分だけ使うサービスです。
利用者はソフトウェアを自分で導入・保守する必要がありません。
3：× SCM（Supply Chain Management）は、原材料の調達から生産、販売までの流れを企業間で連携して管理し、全体を最適化する手法です。
サービスの利用形態ではありません。
4：× XBRL（eXtensible Business Reporting Language）は、財務諸表などの事業報告用のデータを記述するための、XMLを基にした言語です。
アプリケーションの利用形態ではありません。
【ポイント】
クラウドサービスは、ソフトウェアを提供するSaaS、開発や実行の基盤を提供するPaaS（Platform as a Service）、サーバなどの設備を提供するIaaS（Infrastructure as a Service）に分けられます。
何を借りるかで区別すると覚えやすくなります。