正答2
解説
正解は2です。
この問題は、プロダクトライフサイクルの各段階の特徴を区別できるかを問うています。
プロダクトライフサイクルは、製品が市場に出てから消えるまでを、導入期、成長期、成熟期、衰退期の4段階で表す考え方です。
成熟期は、需要が大きくなって売上が頭打ちになり、競争が最も激しくなる時期です。
【選択肢別解説】
1：× 市場が商品の価値を理解し始め、商品ラインやチャネルを広げ、売上も投資も伸びる時期は、成長期です。
2：○ 需要が大きくなり、製品の差別化や市場の細分化がはっきりしてくるのは、成熟期の特徴です。
競争が激しくなるので、新しい品種の追加やコストダウンが重要になります。
3：× 需要が減って撤退する企業が出てくる時期は、衰退期です。
残るか撤退するか、代わりの市場に進むかを判断する段階です。
4：× 需要が一部に限られ、新しい需要を掘り起こすことが勝負になる時期は、導入期です。
製品を知らない人に、価値を説得して伝える必要があります。
【ポイント】
導入期は「知ってもらう」、成長期は「広げる」、成熟期は「差別化とコストダウンで戦う」、衰退期は「撤退か残存かを決める」と覚えます。
成熟期は売上が最も大きくなる時期でもあります。