正答4
解説
正解は4です。
MTBF（Mean Time Between Failures：平均故障間隔）とMTTR（Mean Time To Repair：平均修理時間）に関する記述の正誤を問う問題です。
MTBFは長いほど故障しにくく、MTTRは短いほど早く復旧できることを意味します。
【選択肢別解説】
1：× エラーログや命令トレースは、障害の原因を早く突き止めるための機能です。
MTTRは長くなるのではなく短くなります。
2：× 遠隔保守では保守員の到着を待たずに対応できるので、MTTRは短くなります。
また、遠隔保守によってMTBFが短くなることはありません。
3：× 装置の種類が多いほど故障する可能性のある箇所が増えます。
システムのMTBFは長くなるのではなく短くなります。
4：○ 予防保守は、故障が起きる前に点検や部品交換を行う保守です。
故障の発生を減らすので、MTBFは長くなります。
【ポイント】
稼働率はMTBF÷(MTBF＋MTTR)で求められます。
予防保守はMTBFを延ばす対策、障害の診断支援や遠隔保守はMTTRを縮める対策と整理しておきましょう。