ビッグデータ活用の発展過程を次の4段階に分類した場合，第4段階に該当する活用事例はどれか。
〔ビッグデータ活用の発展段階〕
第1段階：過去や現在の事実の確認（どうだったのか）
第2段階：過去や現在の状況の解釈（どうしてそうだったのか）
第3段階：将来生じる可能性がある事象の予測（どうなりそうなのか）
第4段階：将来の施策への展開（どうしたら良いのか）
正答3
解説
正解は3です。
ビッグデータ活用の4段階のうち、第4段階「将来の施策への展開（どうしたら良いのか）」に当たる事例を選ぶ問題です。
第4段階では、分析や予測の結果を、具体的な改善策の実行に結び付けます。
【選択肢別解説】
1：× 操作履歴から機能の使用割合を明らかにするのは、過去や現在の事実を確認する第1段階です。
2：× 想定外の誤操作とその原因を見つけ出すのは、状況を解釈する第2段階（どうしてそうだったのか）です。
3：○ 誤操作の原因と故障率の増加を推定したうえで、誤操作を招きにくいユーザインタフェースに改良するのは、施策に展開する第4段階です。
4：× 誤操作が続いた場合の故障率の増加をシミュレーションで推定するのは、将来を予測する第3段階です。
改良という施策までは行っていません。
【ポイント】
各段階は、記述的分析（何が起きたか）、診断的分析（なぜ起きたか）、予測的分析（何が起きるか）、処方的分析（何をすべきか）と呼ばれることもあります。