修了試験 2013-01-27実施分 基本情報技術者試験 問59

解説

正解は2です。 TCO（Total Cost of Ownership：総所有コスト）は、システムの導入から運用・保守、廃棄までにかかる費用の総額です。 導入時の費用（初期費用）だけでなく、運用管理やサポート、教育などの費用（運用費用）も含みます。 【選択肢別解説】 1：× 開発コストとハードウェアのコストは、導入時の費用にすぎません。 運用管理にかかる費用が含まれていないので、TCOの説明として不十分です。 2：○ ハードウェア及びソフトウェアの導入から運用管理までを含んだコストは、TCOの説明として適切です。 3：× 導入して稼働させるまでのコストは、初期費用だけです。 稼働後の運用管理費用が含まれていません。 4：× ハードウェアのコストとテクニカルサポートのコストだけでは、ソフトウェアの費用や運用管理の費用が欠けています。 TCOは、これらすべてを含めた総額です。 【ポイント】 システムの費用は、導入時よりも運用段階の方が大きくなることが多いです。 そのため、導入の判断では初期費用だけでなくTCOで比較します。