修了試験 2013-06-23実施分 基本情報技術者試験 問66

解説

正解は4です。 経済産業省の“システム管理基準”では、情報システムの調達時に、業務に応じて要員に必要なスキルを要求事項に含めることを求めています。 運用業務の要員には、情報処理全体を理解し、障害など通常と異なる事態に適切に対処できる能力が求められます。 【選択肢別解説】 1：× 業務と情報システムのあるべき姿を明確にし、システムを設計できる能力は、企画や開発の業務で求められるスキルです。 2：× 変更要求を理解して対応事項を抽出する能力は、システムの保守業務で求められるスキルです。 3：× プログラムやデータの不具合を見つけて修正する能力は、保守や開発の業務で求められるスキルです。 4：○ 情報処理全体の体系を理解し、障害などの異常処理に対して判断できる能力は、運用業務の要員に求められるスキルです。 【ポイント】 運用業務は日々システムを安定して動かす仕事なので、異常時の判断力が重視されます。 業務の種類と、そこで求められるスキルを結び付けて考えましょう。