修了試験 2014-01-26実施分 基本情報技術者試験 問64

解説

正解は3です。 総業務時間8.0時間と、訪問1件当たりの時間は変えずに、訪問件数を5件から6件に増やします。 訪問時間が増えた分、社内業務時間を減らす必要があります。 【計算】 訪問1件当たりの時間は、5.0時間÷5件＝1.0時間です。 6件の訪問時間は、1.0時間×6件＝6.0時間です。 社内業務時間は、8.0時間－6.0時間＝2.0時間になります。 訪問準備時間は、現在1件当たり1.5時間÷5件＝0.3時間です。 システム導入後は、0.3時間－0.1時間＝0.2時間です。 6件分の訪問準備時間は、0.2時間×6件＝1.2時間です。 その他業務時間は、2.0時間－1.2時間＝0.8時間にする必要があります。 削減する時間は、1.5時間－0.8時間＝0.7時間です。 【選択肢別解説】 1：× 0.3時間の削減では、その他業務時間が1.2時間となり、合計が8.0時間を超えてしまいます。 2：× 0.5時間の削減では、その他業務時間が1.0時間となり、合計が8.2時間になって総業務時間を超えます。 3：○ その他業務時間を0.8時間にすれば、訪問6.0時間＋準備1.2時間＋その他0.8時間＝8.0時間となります。 そのための削減は0.7時間です。 4：× 1.0時間の削減は、必要な0.7時間より多く削りすぎです。 【ポイント】 変えない条件（総業務時間と1件当たりの訪問時間）を先に固定し、残りの時間を求めます。 1件当たりの準備時間は、短縮前の値0.3時間から0.1時間引く点に注意します。