修了試験 2020-01-26実施分 基本情報技術者試験 問56

解説

正解は3です。 開発部門と運用部門が別の組織の場合に、新規サービスの設計と移行を円滑に進める方法を問う問題です。 運用部門が早い段階から関わり、運用の要件を設計に反映させることが重要です。 【選択肢別解説】 1：× 運用テストの完了後に説明するのでは遅すぎます。 運用部門の要件が設計に反映されないまま移行を迎えるおそれがあります。 2：× 運用テストを運用部門だけで行うと、問題が起きたときにシステムに詳しい開発部門の支援を受けられません。 両部門が協力して行うべきです。 3：○ 運用部門が運用に関わる要件の抽出に積極的に参加すれば、運用しやすいシステムになり、移行も円滑に進みます。 4：× 開発部門だけで運用テストを行い運用マニュアルを作ると、実際に運用する部門の視点が入りません。 運用部門が主体的に関わる必要があります。 【ポイント】 運用のしやすさ（運用性・保守性）の要件は、要件定義の段階で運用部門が参加して決めることが、移行を成功させる鍵です。