修了試験 2020-12-13実施分 基本情報技術者試験 問67

解説

正解は2です。 プロダクトライフサイクルは、製品が市場に出てから消えるまでを、導入期、成長期、成熟期、衰退期の4段階に分けた考え方です。 成熟期は、需要が最も大きくなる一方で、市場の伸びが鈍り、競合との競争が激しくなる段階です。 各段階の特徴と打つべき手を区別します。 【選択肢別解説】 1：× 市場が商品の価値を理解し始め、商品ラインやチャネルを拡大しながら売上が伸びるのは、成長期の特徴です。 投資も必要な段階です。 2：○ 需要が大きくなり、製品の差別化や市場の細分化が進み、競争が激化するのが成熟期の特徴です。 新品種の追加やコストダウンで競争力を保つことが重要になります。 3：× 需要が減って撤退する企業が出てくるのは、衰退期の特徴です。 残存者として利益を得るか、代替市場に移るかを判断する段階です。 4：× 需要がまだ一部にとどまり、新規需要の開拓が勝負となるのは、導入期の特徴です。 製品の価値を特定の顧客に説得する活動が必要です。 【ポイント】 導入期は「認知を広げる」、成長期は「拡大と投資」、成熟期は「差別化とコストダウン」、衰退期は「撤退か残存かの判断」と覚えます。 成熟期は売上が最大になりますが、成長率は鈍化しています。