修了試験 2021-06-13実施分 基本情報技術者試験 問73

解説

正解は2です。 インターネット上のサービスや仕組みを区別する問題です。 CGM（Consumer Generated Media）は、一般の消費者が作った内容（コンテンツ）で成り立つメディアです。 ブログ、SNS、動画共有サイト、口コミサイトなどが該当します。 【選択肢別解説】 1：× オークション形式で消費者同士の個人売買を仲介するのは、ネットオークション（C to C取引の仲介サービス）の説明です。 2：○ 個人が制作したディジタルコンテンツを閲覧者へ配信したり、利用者同士で共有したりできるのがCGMです。 3：× 個人商店のオンラインショップを集め、ポイント発行や決済を代行するのは、電子モール（オンラインモール）の説明です。 4：× 希望した顧客をメーリングリストに登録し、電子メールで定期的に情報を配信するのは、メールマガジンの説明です。 【ポイント】 CGMは、企業ではなく消費者が発信者となる点が特徴です。 口コミが購買行動に大きく影響するため、企業のマーケティングでも重視されています。