正答4
解説
正解は4です。
マスカスタマイゼーションは、大量生産の効率の良さを保ちながら、顧客一人ひとりの要望に合わせた個別の製品を提供する生産方式です。
IoTやデジタル技術で顧客の情報を取り込み、生産工程につなげることで実現します。
【選択肢別解説】
1：× 建設機械の稼働場所や稼働状況を可視化し、盗難時に遠隔でエンジンを止めるのは、遠隔監視や遠隔制御の事例です。
顧客ごとの製品の作り分けではありません。
2：× エンジンの稼働データを分析して予防保守情報を提供するのは、予知保全のサービスの事例です。
3：× 遠隔でドアロックを解錠できる自動車でカーシェアを提供するのは、シェアリングサービスの事例です。
4：○ 顧客の顔の形状を3Dスキャンして個別にフレームを設計し、パーツの組合せで効率的に製造するのは、個別対応と量産の効率を両立するマスカスタマイゼーションの事例です。
【ポイント】
マスカスタマイゼーションは「個別対応」と「大量生産の効率」を両立させる点がポイントです。
パーツの組合せで多様な製品を作るモジュール化が、その実現手段としてよく使われます。