正答4
解説
正解は4です。
面接技法には、相手の話を受け止める技法と、相手に気づきを促す技法があります。
患者自身の言葉と行動の矛盾や、避けている課題を指摘して気づきを促す技法を直面化といいます。
【選択肢別解説】
1：× 共感は、相手の気持ちを相手の立場に立って理解し、それを伝える技法です。
信頼関係を築く基本ですが、矛盾への気づきを直接促すものではありません。
2：× 傾聴は、相手の話に注意を集中して聴く技法です。
受け止める技法であり、矛盾を指摘するものではありません。
3：× 反映は、相手が語った内容や感情を言い換えて返す技法です。
相手が自分の気持ちを整理する助けになりますが、矛盾への直面を促す技法ではありません。
4：○ 直面化は、患者の言葉と行動の食い違いや、避けている課題を指摘します。
患者自身が心理的な矛盾や課題に気づくきっかけを作る技法です。
5：× 開かれた質問は、「どのように感じましたか」のように自由に答えられる質問です。
相手の語りを広げる技法であり、矛盾への気づきを直接促すものではありません。
【ポイント】
直面化は信頼関係が築かれてから用いる技法で、関係が不十分なまま行うと防衛や反発を招きます。
共感・傾聴・反映・開かれた質問は、関係づくりの基本技法として整理しましょう。