正答3
解説
正解は3です。
面接技法には、質問、明確化、反映、要約、解釈、直面化などがあります。
直面化は、相手の話や態度の中にある矛盾や、避けている問題に気づいてもらうための技法です。
【選択肢別解説】
1:× 疑問に思ったことを尋ねて会話を進めるのは、質問や促しの技法です。
直面化ではありません。
2:× 話の中にある無意識的な意味を指摘するのは、解釈の技法です。
直面化は意識の上にある矛盾を扱います。
3:○ 話の矛盾点を指摘して、本人が向き合うべき問題点を明らかにするのが直面化です。
信頼関係ができてから用いることが大切です。
4:× 話から感じられる感情を言葉にして返すのは、感情の反映の技法です。
5:× 話のあいまいな点を尋ねて明らかにするのは、明確化の技法です。
【ポイント】
直面化は「矛盾の指摘」、解釈は「無意識の意味づけ」、反映は「感情を返す」、明確化は「あいまいさを明らかにする」と区別しましょう。