正答1
解説
正解は1です。
賃貸物件の鍵の管理と、鍵交換の費用負担が問われています。
賃貸借契約に鍵に関する特約はない前提で判断します。
【選択肢別解説】
1：○ 管理業者が貸主の依頼や承諾を受けて各部屋の鍵を一括管理する場合、借主にその目的を説明すべきです。
借主の住まいに入れる鍵を第三者が持つことになるため、目的を伝えて理解を得る必要があるからです。
2：× 新規入居時の鍵交換は、前の入居者との入れ替わりに伴う防犯上の措置です。
借主の不注意による紛失とは異なり、特約がなければ費用は貸主の負担とするのが原則です。
3：× 借主の要望で、通常の鍵より防犯性の高い鍵に交換する場合は、借主の希望による特別な工事です。
そのため、その費用を借主に負担するよう求めることができます。
4：× 鍵は厳重に保管し、持ち出しを管理する必要があります。
従業員が各部屋の鍵を常時携行すると、紛失や盗難、不正使用の危険が高まるので不適切です。
【ポイント】
鍵の交換費用は「入居者の入れ替わりによる交換は貸主負担、紛失や借主の希望による交換は借主負担」と整理しましょう。
鍵は保管場所と持ち出し記録で厳重に管理するのが原則です。