子どもが野菜を食べないことを心配して、市の保健センターに相談に来た保護者へのソーシャルサポートのうち、評価的サポートに該当するものである。
最も適当なのはどれか。
1つ選べ。
正答4
解説
正解は4です。
ソーシャルサポートの4つの種類(情緒的・道具的・情報的・評価的サポート)を区別する問題です。
評価的サポートは、相手の考えや行動を肯定的に評価し、認めるフィードバックを与えることです。
【選択肢別解説】
1:× 食育講習会の参加手続きを手伝うことは、実際に手を貸して具体的に助ける支援です。
これは道具的サポートにあたります。
2:× 親子食事会の案内を手渡すことは、問題の解決に役立つ情報を提供する支援です。
これは情報的サポートにあたります。
3:× 野菜を家庭に届けてくれる地域の取組を紹介することも、役立つ情報を提供する支援です。
これは情報的サポートにあたります。
4:○ 「一生懸命考えておられる証拠ですよ」という声がけは、保護者の努力を肯定的に評価しています。
保護者の自己評価を高める働きかけであり、評価的サポートにあたります。
5:× 「ストレスになりますね」と共感することは、気持ちに寄り添い、安心感を与える支援です。
これは情緒的サポートにあたります。
【ポイント】
情緒的サポートは「共感・励まし」、道具的サポートは「物やサービス・手助け」、情報的サポートは「情報・助言」、評価的サポートは「肯定的な評価」と覚えます。