正答3
解説
正解は3です。
マーケティングのプロセスは、セグメンテーション(市場の細分化)、ターゲティング(標的の決定)、ポジショニング(位置づけ)の順に進めます。
その後、製品・価格・流通・プロモーションを組み合わせるマーケティング・ミックスを検討します。
【選択肢別解説】
1:× 年齢や業務内容で利用者集団を細分化するのは、セグメンテーションです。
プロモーション戦略ではありません。
2:× 細分化した集団の中から売りたい対象者層を定めるのは、ターゲティングです。
流通戦略ではありません。
3:○ 他のメニューとの違いや価値を明確にして、利用者に選ばれる位置を定めるのはポジショニングです。
したがって正しい組合せです。
4:× 利用者が入手しやすい価格を設定するのは、マーケティング・ミックスのうち価格戦略です。
ターゲティングではありません。
5:× ヘルシーメニューの導入を告知するのは、利用者に情報を伝えるプロモーション戦略です。
セグメンテーションではありません。
【ポイント】
STP(セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング)と、4P(製品・価格・流通・プロモーション)を区別して覚えます。
4P は Product、Price、Place、Promotion の頭文字です。