キャパシティプランニングにおける作業を，実施する順序に並べたものはどれか。
〔作業項目〕
① CPU増設，磁気ディスク増設，メモリ増設などを検討する。
② 応答時間，システム資源の要求量などの増加から，システム能力の限界時期を検討する。
③ 稼働状況データ，磁気ディスク使用量，トランザクション数などの基礎数値を把握する。
④ 端末増設計画，利用者数の増加などを検討する。
②，④，③，① ③，②，④，① ③，④，②，① ④，②，①，③ 購入状況を確認しています… 正答 3
解説 正解は3です。
この問題は、キャパシティプランニングの作業手順を問うています。
キャパシティプランニングは、将来の処理量に対してシステムの能力が不足しないよう、増強の時期や内容を計画する活動です。
手順は、現状の把握、将来の負荷予測、限界時期の判断、増強策の検討の順に進めます。
【作業の順序】
まず③で、稼働状況やディスク使用量、トランザクション数などの現状の基礎数値を把握します。
次に④で、端末増設計画や利用者数の増加など、将来の負荷の増え方を検討します。
その上で②で、応答時間や資源の要求量の増加から、システム能力の限界時期を見極めます。
最後に①で、CPUやディスク、メモリの増設など具体的な対策を検討します。
【選択肢別解説】
1：× 最初に②で限界時期を検討していますが、現状の数値（③）と将来の負荷（④）が分からないと限界時期は判断できません。
2：× ③の次に②を置いていますが、限界時期は将来の負荷の増加（④）を検討してからでないと判断できません。
3：○ 現状把握、負荷予測、限界時期の判断、増強策の検討という正しい順序になっています。
4：× ④から始まり③が最後になっています。
現状の基礎数値の把握は最初に行う作業なので、最後に置くのは誤りです。
【ポイント】
キャパシティプランニングは「現状把握、予測、評価、対策」の流れで覚えます。
増設の検討は、限界時期が見えてから行う最後の作業です。