正答2
解説
正解は2です。
プロダクトライフサイクルは、製品が市場に出てから退くまでを、導入期・成長期・成熟期・衰退期の4段階で表す考え方です。
成熟期は需要が大きい一方で伸びが鈍り、競争が最も激しくなる時期です。
【選択肢別解説】
1：× 市場が価値を理解し始め、商品ラインやチャネルを拡大し、売上の伸びとともに投資も必要になるのは、成長期の特徴です。
2：○ 需要が大きく、製品の差別化や市場の細分化が進み、競争が激化してコストダウンなどが重要になるのは、成熟期の特徴です。
3：× 需要が減って撤退する企業が出てきて、代替市場への進出を考えるのは、衰退期の特徴です。
4：× 需要が一部にとどまり、新規需要の開拓が勝負となるのは、導入期の特徴です。
【ポイント】
導入期は認知度の向上、成長期は市場シェアの拡大、成熟期は差別化と効率化、衰退期は撤退や転換の判断が課題になります。